18. novembre 2025

E-Ordonnance Suisse: sûre, simple, tournée vers l’avenir – dès maintenant dans vos Pharmacies Medbase

E-Ordonnance Suisse: sûre, simple, tournée vers l’avenir – dès maintenant dans vos Pharmacies Medbase

Qu'est-ce que l'ordonnance électronique et à qui s'adresse-t-elle ?

Groupe cible

Les clientes et les clients des Pharmacies Medbase qui souhaitent utiliser une ordonnance (patientes et patients chroniques, patientes et patients aigus, personnes intéressées par le numérique).

L’essentiel à savoir

L’ordonnance électronique Suisse est le nouveau standard officiel du système E-Ordonnance Suisse reconnu par la Confédération et les instances compétentes. Il ne s’agit pas de n’importe quelle ordonnance électronique. Elle peut être présentée dans toutes les Pharmacies Medbase, comme dans toute pharmacie de Suisse déjà connectée au service.

L’ordonnance électronique est numérique et sécurisée: toutes les informations sont enregistrées dans un code QR, avec une signature électronique. Ce qui exclut toute falsification ou utilisation à double.

Le processus est très simple: votre médecin établit l’ordonnance numériquement, le code QR vous est transmis par voie électronique ou remis sur papier. Ce code est ensuite tout simplement scanné à la pharmacie – et vous pouvez vous procurer vos médicaments sur-le-champ.

Vous gardez le contrôle total: c’est vous qui décidez où et quand vous souhaitez utiliser votre ordonnance. Seuls votre médecin, la pharmacie choisie et vous-même avez accès aux données.

L’ordonnance électronique Suisse deviendra la norme d’ici 2029 – Medbase est prête dès aujourd’hui. Vous pouvez bien entendu continuer à utiliser vos ordonnances sous forme papier si vous préférez.

Vos avantages

  • Plus de sécurité: la signature électronique protège contre les falsifications. Pas d’utilisation à double possible.
  • Meilleure vue d’ensemble: vous pouvez à tout moment consulter le statut de vos ordonnances permanentes et savoir précisément si et pendant combien de temps vous pouvez encore effectuer des retraits.
  • Plus de confort: toutes les informations se trouvent dans le code QR, pas de risque que l’ordonnance se perde.
  • Plus de flexibilité: les ordonnances électroniques peuvent être utilisées dans toute pharmacie en Suisse, y compris par voie numérique auprès des pharmacies de vente par correspondance.

Questions les plus fréquentes

Qu’est-ce que l’ordonnance électronique Suisse?
C’est la version numérique de l’ordonnance traditionnelle. Toutes les informations importantes sont contenues dans un code QR et peuvent être traitées de façon sûre.

Comment est délivrée une ordonnance électronique?
Votre médecin établit l’ordonnance numériquement. Vous la recevez sous forme de code QR, par voie électronique ou imprimée.

Où puis-je utiliser mon ordonnance électronique?
Dans toutes les Pharmacies Medbase ainsi que dans toute autre pharmacie de Suisse et auprès des pharmacies de vente par correspondance qui sont déjà connectées au service.

L’ordonnance électronique Suisse est-elle sûre?
Elle est très sécurisée: signée électroniquement, infalsifiable et conforme à la protection des données. Aucune donnée sensible n’est stockée de manière centralisée.

Puis-je continuer à utiliser des ordonnances papier?
Oui, bien sûr. Les deux variantes peuvent être présentées dans les Pharmacies Medbase.

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